Termeni și condiții

Acești termeni se aplică folosirii site-ului darviclogistic.ro și a formularului de cerere de ofertă. Folosind site-ul, sunteți de acord cu ei.

1. Cine suntem

2. Ce găsiți pe site

Site-ul prezintă serviciile noastre de transport rutier internațional de mărfuri. Informațiile despre flotă, rute, distanțe și termene au caracter general și orientativ: le ținem la zi cu bună-credință, dar nu reprezintă o ofertă fermă și nu garantăm disponibilitatea unui camion pentru o anumită dată.

3. Cererea de ofertă

• Trimiterea formularului, un apel sau un mesaj nu încheie un contract și nu vă obligă la nimic. Vă răspundem cu o ofertă sau cu întrebări suplimentare.
• Timpul de răspuns afișat pe site (de regulă în maximum 2 ore, în program) este un angajament de bună-credință, nu o obligație contractuală.
• Oferta noastră este valabilă în condițiile și pe durata scrise în ea. Prețul se stabilește pentru datele pe care ni le dați (rută, dată, tip și greutate marfă); dacă acestea se schimbă, se poate schimba și oferta.
• Vă rugăm să trimiteți date corecte și complete și să nu folosiți formularul pentru mesaje comerciale nesolicitate sau trimiteri automate.

4. Contractul de transport

Transportul se face numai pe baza unei comenzi sau a unui contract confirmat în scris (inclusiv prin email) de ambele părți. Transporturile internaționale sunt supuse Convenției privind contractul de transport internațional de mărfuri pe șosele (CMR), iar pentru ce nu reglementează convenția se aplică legea română, în special Codul civil. Condițiile specifice (preț, termene, încărcare și descărcare, staționări, plată) sunt cele din comanda confirmată.

Fiecare transport are asigurare de răspundere CMR. Răspunderea pentru marfă este cea prevăzută de Convenția CMR; pentru mărfuri de valoare mare puteți cere o asigurare suplimentară, pe care o discutăm dinainte.

5. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, grafica, harta rețelei și numele „Darvic Logistic” de pe site aparțin Darvic Logistic SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu le puteți copia, modifica sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris. Puteți cita scurte fragmente cu indicarea sursei și un link către site.

6. Linkuri către alte site-uri

Site-ul are linkuri către servicii externe, cum ar fi Google Maps sau WhatsApp. Nu răspundem pentru conținutul și politicile acestora.

7. Răspundere

Facem tot ce ne stă în putere ca site-ul să fie disponibil și corect, dar nu putem garanta că funcționează fără întreruperi sau erori. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pagube rezultate din folosirea informațiilor de pe site fără o ofertă sau o comandă confirmată.

8. Date personale și cookie-uri

Cum folosim datele trimise prin site aflați din Politica de confidențialitate, iar ce cookie-uri folosim, din Politica de cookies.

9. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm întâi să rezolvăm amiabil orice neînțelegere: scrieți-ne la contact@darviclogistic.ro. Dacă nu reușim, litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul Darvic Logistic SRL, cu excepția cazurilor în care legea stabilește altă instanță. Dacă sunteți consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro).

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări sus.